Η Personal Security διαθέτει το πλέον σύγχρονο cluster τηλεφωνικών κέντρων Call Managers της CISCO με αρχιτεκτονική λειτουργίας δύο Units ταυτόχρονα για 100% διαθεσιμότητα. Η εγκατάσταση της ολοκληρωμένης λύσης Cluster CISCO IP Telephony έγινε με τη συνεργασία του ΟΤΕ – Cosmote, με γνώμονα την τεχνολογική αναβάθμιση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών της εταιρείας και την απόκτηση επιμέρους τεχνογνωσίας σε ένα πολύ εξειδικευμένο τομέα.